Online boeken & reserveren

BOEKINGSSYSTEMEN Van eerste klik tot bevestigde boeking.

Boeken kan een afspraak zijn, een tafel, een activiteit of een bezichtiging, en elk heeft eigen regels. We ontwerpen de boekingservaring rond die van jou en bouwen hem zelf of koppelen de boekingssoftware die je al gebruikt, wat het slimst is.

Probeer het

Vijf stappen. Geen telefoontje.

Een compacte versie van hoe een boekingsflow kan voelen. Er wordt niets verstuurd of opgeslagen.

  1. 1Dienst
  2. 2Datum
  3. 3Tijd
  4. 4Gegevens
  5. 5Bevestiging

Demo · er wordt niets verstuurd

Wat wil je boeken?
Kies een datum
Kies een tijd

Je gegevens

Je staat ingepland.

Dit is een demo: er is geen boeking aangemaakt en er is niets verstuurd.

Stap 1 van 5

Boeken is niet één ding

Elke boeking heeft zijn eigen regels.

Er is niet één systeem dat overal bij past, en we doen niet alsof. Wat verschilt is wat er waar moet zijn voordat iemand ja kan zeggen:

Afspraken
Een persoon, een duur en een agenda. Vaak met buffers tussen de tijdsloten en regels over wie voor wat geboekt kan worden.
Activiteiten
Capaciteit per vertrek of sessie, minimale aantallen, seizoensroosters en soms wijzigingen door het weer.
Reserveringen
Een groepsgrootte, een tijdvak en een passende tafel of kamer. Wie binnenloopt en wie boekt, delen dezelfde ruimte.
Servicebezoeken
Een plek, een tijdvak en een omschrijving van de klus, zodat het bezoek voorbereid is voordat iemand aankomt.
Consulten
Soms eerst een formulier, daarna een betaling en ertussen een link voor het gesprek.

Wat het moet aankunnen

De details waardoor een boekingsflow werkt.

Niet elk project heeft dit allemaal nodig. We bepalen wat jouw bedrijf echt draaiende houdt.

  1. 01

    Beschikbaarheid

    Echte openingstijden, vrije dagen, feestdagen en bestaande boekingen, zodat mensen alleen zien wat ze echt kunnen boeken.

  2. 02

    Duur & buffers

    Verschillende diensten kosten verschillend veel tijd, en sommige hebben ruimte nodig voor de volgende.

  3. 03

    Capaciteit

    Stoelen, plekken of middelen die opraken naarmate er geboekt wordt.

  4. 04

    Bevestigingen & herinneringen

    Een duidelijke bevestiging naar de klant, een melding aan je team en herinneringen waar ze helpen.

  5. 05

    Betalingen, waar relevant

    Een aanbetaling of volledige betaling op het juiste moment, gekoppeld aan je betaalprovider.

  6. 06

    Wijzigen & annuleren

    Regels die mensen begrijpen, en een manier om ze te volgen zonder een e-mail te schrijven.

  7. 07

    De kant van het bedrijf

    Een overzicht waarmee je team kan werken: wie er komt, wanneer en wat diegene gevraagd heeft.

Bouwen of koppelen

Zelf bouwen, of koppelen wat je al gebruikt.

Als je team al boekingssoftware gebruikt waar het tevreden mee is, is vervangen zelden zinvol. We kunnen die koppelen aan een nieuwe website, zodat de boekingservaring eruitziet en voelt als jouw merk en de boekingen nog steeds binnenkomen waar je team werkt.

Past de manier waarop je boekingen aanneemt niet bij de beschikbare tools, door ongebruikelijke beschikbaarheidsregels, gecombineerde diensten of een flow die deel uitmaakt van wat jou anders maakt, dan ontwerpen en bouwen we een eigen flow.

Welke software gekoppeld kan worden, hangt af van wat die biedt (een API, embeds, webhooks) en van de voorwaarden, dus we zoeken het uit voordat we iets beloven. Dat is dezelfde gedachte als achter website-integraties. En als boeken uitgroeit tot een volledige back-office-tool, wordt het een webapplicatie op maat.

Vertel hoe je nu boekingen aanneemt.

Een paar regels zijn genoeg: wat er geboekt wordt, hoe lang het duurt en wat er daarna gebeurt. We zeggen of je het beste kunt bouwen of koppelen.