Built by DABA · Plataforma propia
MONKEYHQ De una idea a una plataforma de gestión que funciona.
MonkeyHQ es el software de gestión propio de DABA: un único sistema conectado para clientes, presupuestos, proyectos, partes de trabajo y facturas. No es un encargo externo. Lo diseñamos, lo desarrollamos y funciona.
- Qué es
- Software de gestión para empresas de servicios y oficios
- Papel de DABA
- Diseño de producto, diseño de interfaz y desarrollo full-stack
- Sitio web
- monkeyhq.eu
- Desarrollado con
- TanStack Start, React, TypeScript, Supabase
La idea
Una plataforma que sigue el trabajo.
La mayoría de las pequeñas empresas funcionan a base de parches: una herramienta para los presupuestos, una hoja de cálculo para los proyectos, una carpeta llena de PDF, otro programa para facturar. Cada pieza funciona. Pero es en los huecos entre ellas donde se pierden tiempo, detalles y dinero.
MonkeyHQ parte de la idea contraria: un único sistema que sigue el trabajo desde el primer cliente hasta la factura final. Lo que se introduce una vez alimenta todo lo que viene después.
Es también nuestra prueba de que el diseño es solo el principio. El mismo estudio que diseña interfaces construyó los datos, los roles, los documentos y los flujos de trabajo que hay detrás.
El sistema
Del cliente a la factura, en una sola línea.
Todo empieza por el cliente.
Cada cliente tiene su ficha, a la que se vinculan presupuestos, proyectos y facturas, de modo que los mismos datos alimentan todo lo que viene después.
Un presupuesto a partir de un catálogo.
Las líneas del presupuesto salen de un catálogo. Hay tipos de presupuesto para distintos trabajos, incluidos diagnósticos y avisos por avería, y cada uno se envía por email en PDF.
El trabajo se organiza como un proyecto.
Un proyecto recoge el trabajo: su cliente, sus datos, su planificación y, cuando existe, el presupuesto del que parte.
Los técnicos trabajan desde su propia vista.
Partes de trabajo, tickets, desplazamientos, fotos y firmas se registran donde se hace el trabajo, en un entorno limitado a lo que necesita un técnico.
Del trabajo terminado a la factura.
Un informe de finalización cierra el trabajo. El control de costes compara el trabajo real con el presupuesto, y las facturas salen en PDF con su estado de pagada o sin pagar.
Ilustración · solo datos de ejemplo
Las personas
Cada rol ve cosas distintas.
El propietario de un negocio y un técnico necesitan partes distintas del mismo sistema. En MonkeyHQ, el propietario gestiona clientes, presupuestos, proyectos y facturas. Los técnicos entran en un entorno aparte que muestra su propio trabajo y nada más.
Esa separación no está solo dibujada en la interfaz. Se aplica en la base de datos con seguridad a nivel de fila, de modo que lo que un rol puede leer o modificar se decide donde viven los datos.
Los documentos
Del presupuesto al parte de trabajo y a la factura.
El trabajo real deja rastro en papel, y MonkeyHQ lo genera: presupuestos en PDF, partes de trabajo, un informe de finalización con las firmas del técnico y del cliente, y facturas en PDF. Los documentos se envían por email directamente desde la plataforma.
Las fotos del proyecto y los tickets se adjuntan al trabajo al que pertenecen, de modo que el registro de un trabajo vive en un solo sitio, en lugar de repartirse entre móviles, bandejas de entrada y carpetas.
Del lado del cliente
Un presupuesto que el cliente puede aceptar online.
El presupuesto llega al cliente con un enlace personal. Lo abre, lo revisa y lo acepta o lo rechaza online. Sin cuenta y sin adjuntos que imprimir y firmar.
Lo que el cliente aceptó se guarda como una instantánea bloqueada del presupuesto en ese momento, así que el acuerdo queda exactamente como estaba cuando dijo que sí, aunque el presupuesto se edite después.
Lo que existe hoy
Qué hace la plataforma.
Solo lo que está construido y funciona. Nada de esta lista es una promesa.
- Clientes
- Una ficha de cliente a la que se vinculan presupuestos, proyectos y facturas.
- Presupuestos
- Varios tipos de presupuesto, líneas basadas en catálogo, PDF enviados por email, un enlace personal y aceptación online.
- Proyectos
- Proyectos, opcionalmente vinculados al presupuesto del que parten, con planificación y fotos.
- Técnicos
- Un entorno aparte y limitado para los técnicos, con partes de trabajo, tickets, desplazamientos y vehículos.
- Documentos
- PDF de presupuesto, de parte de trabajo, de informe de finalización y de factura, con las firmas del técnico y del cliente.
- Facturación
- Facturas con estado de pago y un control de costes que compara el trabajo terminado con el presupuesto.
- Acceso
- Inicio de sesión y cuentas de empresa, con roles aplicados mediante seguridad a nivel de fila en la base de datos.
Bajo el capó
Los cimientos.
La tecnología sirve al producto, no al revés. Esto es lo que hay debajo de MonkeyHQ.
- TanStack Start
- React y TypeScript
- Tailwind CSS
- Supabase: base de datos, autenticación y seguridad a nivel de fila
- Resend para email transaccional
- React-PDF para documentos
Sobre este caso
MonkeyHQ es un producto propio de DABA, no un trabajo para terceros. El diagrama de esta página es una ilustración hecha para este caso: no es una captura de pantalla y no muestra datos reales. MonkeyHQ sigue creciendo; esta página describe solo lo que existe hoy.
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